Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 06 de novembro de 2025

A F. H. Distribuidora de Peças LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Pioneira Gertrude Heck Fritzen, 10693 – Jardim Bertioga – Maringá/PR – CEP 87055-400, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 20.593.235/0001-41 (“Lojista”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site www.fhdistribuidoradepecas.com.br e qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, “Loja”).

Esta Política de Privacidade (“Política”) destina-se a informá-lo sobre o modo como utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em comunicações que trocamos com você. Esta Política aplica-se somente a informações coletadas por meio da Loja.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

1. Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como nome, CPF, endereço, e-mail, telefone etc.
Dados Pessoais Sensíveis: informações sobre origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico.
Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou exclusão.
Leis de Proteção de Dados: legislação aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/18 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

2. Uso de Dados Pessoais

Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhorar sua experiência na Loja. Exemplos de uso:

Viabilizar a compra e entrega de produtos e serviços;
Confirmar ou corrigir informações cadastrais;
Enviar informações relevantes ou promocionais;
Personalizar sua experiência na Loja e publicidade exibida;
Entrar em contato por telefone, e-mail ou outros meios, para fins comerciais ou de suporte.

Também poderemos usar seus dados quando necessário para cumprir obrigações legais, proteger nossos direitos, detectar fraudes ou atender ordens judiciais.

A Loja não se destina a menores de 18 anos, e solicitamos que tais pessoas não forneçam Dados Pessoais.

3. Dados Coletados

Dados de contato: nome, telefone, e-mail, cidade, estado e endereço.
Informações enviadas por formulários: dúvidas, reclamações, sugestões ou orçamentos.
Dados de navegação: endereço IP, localização, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de navegação.
Preferências e interesses: informações derivadas de sua interação com a Loja.

Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

4. Compartilhamento de Dados

Poderemos compartilhar seus dados:

Com parceiros e prestadores de serviço que auxiliam em operações comerciais (ex: hospedagem, marketing, suporte técnico, logística);
Com terceiros em casos de fusões, aquisições ou reorganizações empresariais;
Com autoridades públicas, mediante exigência legal.

5. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser armazenados ou processados fora do Brasil, observadas as medidas de proteção adequadas conforme a LGPD.

6. Coleta Automática de Dados e Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência na Loja, lembrar preferências e personalizar anúncios. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador. Veja como:

7. Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso e correção de informações;
Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados;
Portabilidade dos dados;
Revogação do consentimento;
Informações sobre compartilhamento com terceiros.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Contudo, nenhum sistema é 100% seguro. Caso suspeite de comprometimento de dados, entre em contato imediatamente conosco.

9. Links para Sites de Terceiros

A Loja pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que revise as políticas de privacidade de cada site que visitar.

10. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A nova versão será publicada nesta página com a data de revisão atualizada. Recomendamos que revise esta Política regularmente.

11. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para assuntos relacionados à privacidade ou proteção de dados, entre em contato com nosso responsável:

Nome: F. H. Distribuidora de Peças LTDA
E-mail: [email protected]
Telefone: (44) 3268-8658
Endereço: Rua Pioneira Gertrude Heck Fritzen, 10693 – Jardim Bertioga – Maringá/PR – CEP 87055-400
CNPJ: 20.593.235/0001-41

F. H. Distribuidora de Peças LTDA reafirma seu compromisso com a privacidade e segurança dos dados de seus clientes.